www.200sx.cz

Zdravim chlapci
Zena si koupila novej telefon a vyuzivala v nem internet.
Dnes dosel vypis se slozenkou na 14600.Necele 2 tisice provolalala a zbytek je za prenesenych zhruba 20mb.
Koukal jsem se ale ze ji tmobile uctuje 24 kč za pripojeni na den.
Jak postupovat?
Mam vyuctovani reklamovat?
Kde se mohla z nasi strany stat chyba?
Platit cca 12tisic za 20mb se mi vubec nechce

Me prislo 20 a to s tim ze jsem to ani poradne nevyuzival.

jak si to resil?

Napsat email že stim nesouhlasiš v pripade že se budou cukat tak bych jim pohrozil že to budu řešit soudne.Podotikam že to nemam dodnes vyřešene a čislo mam zablokovane proto jsem si pořidil normalni kreditovou sim kterou zatim využivam než se to vyřeši.

Zkus reklamovat.
BTW sel bych do neomezneho tarifu Vodafone. Tobe by se vyplatil.
Neomezený tarif za 1490 Kč: neomezené volání a SMS v rámci ČR + Internet v Mobilu naplno

Mame nove tarify pro firmu ale tohle musim dořešit abych si ho mohl vzit:)

No klasika T-Mobile nezklame, byl jsem u nich 7 let a po podobné příhodě jsem rušil 3čísla.
Trvalo to 9měsíců a vše jsem zaplatil do posledního halíře. Jedině si snad stěžovat u telekomunikačního úřadu na klamavou reklamu.

Největší průser u T-mobilu je to že ti aktivují snad úplně všechno už od začátku a neřeknou ti ani prd.. pak to zjistíš leda tak až z vyučtování. podej reklamaci na vyúčtování. máš na to nárok.

Woyta píše:Zkus reklamovat.
BTW sel bych do neomezneho tarifu Vodafone. Tobe by se vyplatil.
Neomezený tarif za 1490 Kč: neomezené volání a SMS v rámci ČR + Internet v Mobilu naplno

Uz ho 2 mesic vyuzivam, zatim provovlano 64 hodin a 56 hodin. Chtel jsem to protoze nemusim premyslet kolik mi zbyva minut.
Predtim jsem byl 7 let u Tmobile, ti maji stejny tarif ale se smlouvou.

Rave píše:Zdravim chlapci
Zena si koupila novej telefon a vyuzivala v nem internet.
Dnes dosel vypis se slozenkou na 14600.Necele 2 tisice provolalala a zbytek je za prenesenych zhruba 20mb.
Koukal jsem se ale ze ji tmobile uctuje 24 kč za pripojeni na den.
Jak postupovat?
Mam vyuctovani reklamovat?
Kde se mohla z nasi strany stat chyba?
Platit cca 12tisic za 20mb se mi vubec nechce

nezbyde ti než zaplatit, 24/denje kdyz si aktivuješ ten jejich tarif, bez tarifu platíš za stažený data, je to pěkná sviňárna, ale mají to tak nastavený všichni operátoři

měl jsem cosik podobného s tmobilem a došlo mi 12 500 uhradit
a vyšlo mě to ve výsledku na 3000
ale já měl staré číslo a hádal jsem se s nima, že mají ve smluvních podmínkách, že jakmile stoupne cena nad dvojnásobek běžného vyúčtování ...................
a tak jsem na tom trval a trval a pak zrušil smlouvu a mám kredit, jinak reklamaci neuznali, ale že tedy stačí zaplatit ty 3000, což byl asi trojnásobek běžného vyúčtování, a ten jsem nabídnul že zaplatím
a ted řeším něco s vodafonem chce to čas než to dořeším

Myslím, že budeš muset zaplatit vše, co chtějí. To, jak si účtují net,je hnus, ale je pěkná pitomost ho využívat a nezjistit si za kolik. Mě stojí 2GB měsíčne 240kč

Já sem řešil podobnej problém u O2,tam mi přišlo po prvním měsíci,že mám zaplatit za internet v mobilu 32 000Kč,zaplatil jsem to a zrušil jsem smlouvu,ale další problém byl s rušením smlouvy,protože sem ji rušil rok......ty kokoti mi ji prostě nechtěli zrušit,tak sem vzal simku a zahodil ji,když jsem jim to řekl na lince,taka to najednou šlo zrušit...nyní jsem u t-mobilu a jsem spokojenej,když dosáhnu 80% stažených dat,tak mi přijde sms a když 100%,tak mi přijde taky sms a zpomalí se mi to...jinak podej odvolání,že se ti ta částka zdá hrozně vysoká

zrušit smlouvu můžeš kdykoliv,jen ji musíš doplatit do konce

Takze pokrok.Dnes uz je vyreseno.Tmobile mi vystavil dobropis a celou sumu za datovy prenos za listopad a prosinec mi bude odpusten.Jen mam aktivovan na listopad a prosinec nake balicek na net za cca 500 a od unora nake za 300.Takze ja jsem spokojenej a zene aspon necaplacam usi do hlavy.Prekvapilo me ze budou tak ochotni.