Metalforce
Napsal: 27.05.2011, 15:04
Pomalu to s nima vzdavam, takze bych potreboval vedet jestli s tim nema nekdo zkusenosti a jak postupovat abych z nich dostal zpet alespon penize. Situace je takova:
Koncem ledna jsem pres tuto firmu obejdnal laminatove blatniky + prahy + zadni nastavec narazniku. Vse se dohodlo, poslal jsem penize s tim ze veci tady budou do konce brezna, maximalne zacatkem dubna. Mel jsem slibene fotky jakmile to budou mit v USA sidle v Californii, ale zadne fotky nedorazili, takze jsem to neresil. Zacatkem dubna se stale nic nedelo, tak jsme zacali byt nervozni, byl tam pry nejaky odklad pri preprave na lodi. Ale tak budiz. Koncem dubna uz veci mely byt v CZ, tak jsme se pro ne vypravili se Sejkorou do Prahy, 3 hodiny jsme tam cekali a nakonec jeli domu s prazdnou, protoze sklad ve kterem to bylo byl zamceny a pan Schwarz se kterym jednam celou dobu nemel klice. Slibil mi ze uhradi naklady za cestu a veci hned ten tyden posle.
Veci poslal, tusim to nebylo hned ten tyden, ale poslal. Penize za cestu nikoliv. Bohuzel veci ktere mi nechal dopravit nesedely s objednavkou. Jedine co tam bylo z veci ktere jsem objednal byl zadni nastavec narazniku, blatniky a prahy uplne jine. Takze jsem zacal s firmou Metalforce resit reklamaci. Oni mi rekli ze to neni jejich vina, ze obejdnali spravne a vyrobce prohodil objednavky. Kdyz pominu to ze to meli kontrolovat, budiz...stane se. Reklamace uznana pry to mam behem 14 dnu doma...bohuzel je to mesic, veci jsou uz udajne v jejich sidle v Californii a ceka se pouze na to az poslou fotky a ja potvrdim ze ty dily jsou spravne.
Bohuzel pan Schwarz mi ty fotky posila 3 tydny, volam tam pravidelne, vzdy se dohodneme ze to posle, a ve finale nic. Z Californie uz mu fotky udajne poslali, ale ma nejaky problem s fotkami, ze nejdou stahnout ani preposlat. Ze napise primo do Cali at mi je poslou oni. Nic neprislo. Na FB jsem nasel jejich stranku, psal jsem tedy zpravu vcera primo do californie, bez reakce. Dnes jsem volal panu Schwarzovi, nevzal mi to, poslal zpravu ze je na jednani a pak se mi ozve, to bylo o pul 12, do ted se neozval. Uz me to nebavi, jak dal postupovat? Podat trestni oznameni?
Koncem ledna jsem pres tuto firmu obejdnal laminatove blatniky + prahy + zadni nastavec narazniku. Vse se dohodlo, poslal jsem penize s tim ze veci tady budou do konce brezna, maximalne zacatkem dubna. Mel jsem slibene fotky jakmile to budou mit v USA sidle v Californii, ale zadne fotky nedorazili, takze jsem to neresil. Zacatkem dubna se stale nic nedelo, tak jsme zacali byt nervozni, byl tam pry nejaky odklad pri preprave na lodi. Ale tak budiz. Koncem dubna uz veci mely byt v CZ, tak jsme se pro ne vypravili se Sejkorou do Prahy, 3 hodiny jsme tam cekali a nakonec jeli domu s prazdnou, protoze sklad ve kterem to bylo byl zamceny a pan Schwarz se kterym jednam celou dobu nemel klice. Slibil mi ze uhradi naklady za cestu a veci hned ten tyden posle.
Veci poslal, tusim to nebylo hned ten tyden, ale poslal. Penize za cestu nikoliv. Bohuzel veci ktere mi nechal dopravit nesedely s objednavkou. Jedine co tam bylo z veci ktere jsem objednal byl zadni nastavec narazniku, blatniky a prahy uplne jine. Takze jsem zacal s firmou Metalforce resit reklamaci. Oni mi rekli ze to neni jejich vina, ze obejdnali spravne a vyrobce prohodil objednavky. Kdyz pominu to ze to meli kontrolovat, budiz...stane se. Reklamace uznana pry to mam behem 14 dnu doma...bohuzel je to mesic, veci jsou uz udajne v jejich sidle v Californii a ceka se pouze na to az poslou fotky a ja potvrdim ze ty dily jsou spravne.
Bohuzel pan Schwarz mi ty fotky posila 3 tydny, volam tam pravidelne, vzdy se dohodneme ze to posle, a ve finale nic. Z Californie uz mu fotky udajne poslali, ale ma nejaky problem s fotkami, ze nejdou stahnout ani preposlat. Ze napise primo do Cali at mi je poslou oni. Nic neprislo. Na FB jsem nasel jejich stranku, psal jsem tedy zpravu vcera primo do californie, bez reakce. Dnes jsem volal panu Schwarzovi, nevzal mi to, poslal zpravu ze je na jednani a pak se mi ozve, to bylo o pul 12, do ted se neozval. Uz me to nebavi, jak dal postupovat? Podat trestni oznameni?
